قوانین و مقررات | فروشگاه آنلاین تهران ابزار


زمان ثبت و پیگیری سفارش

مشتریان می‌توانند در 24 ساعت شبانه روز سفارش خود را در سیستم ثبت کنند، سفارشات در اولین فرصت بررسی خواهد شد.

سفارشات معمولا از شنبه تا چهارشنبه  ارسال خواهند شد.

اطلاعات محصولات ، دقیقا ذکر شده است . 

پرداخت از طریق درگاه آنلاین بانکی

جهت پرداخت آنلاین، شما به صفحه مربوط به بانک انتقال پیدا خواهید کرد و با استفاده از اطلاعات کارت بانکی (شماره کارت بانکی )، رمز دوم،( که بر اساس مکانیزم های جدید از رمز پویا استفاده میشود ) و کد اختصاصی CVV2 و تاریخ انقضا، نسبت به پرداخت صورتحساب اقدام می‌نمایید. پس از این مرحله ، شرکت تهران ابزار نسبت به بسته بندی و ارسال محصول خریداری شده ، اقدام مینماید .

واریز به شماره حساب

شما میتوانید وجه خرید خود را به شماره حساب شرکت نزد بانک ملی واریز نمایید . اطلاعات حساب بانکی ، پس از ثبت سفارش شما از طریق شماره موبایل 09129200170 یا سامانه پیامک شرکت تهران ابزار به شماره 02188989200 اعلام میگردد . 

پرداخت از طریق کارت به کارت

همچنین شما میتوانید از طریق تماس با شرکت ، نسبت به دریافت شماره کارت و واریز وجه اقدام نمایید . لازم به توضیح است ، شماره کارت ارسالی به شما فقط باید از طریق شماره موبایل 09129200170 یا سامانه پیامکی مذکور باشد . همچنین شماره سفارش و تاریخ و مبلغ دقیق خرید شما بهمراه شماره کارت ارسال میگردد .

ارسال و بیمه سفارش های ارسالی
کلیه مرسولات اعم از باربری ، پست و پیک ، شامل بیمه میباشند . سفارشات داخل محدوده شهر تهران از طریق پیک ، سفارشات استان تهران و شهرهای دیگر از طریق پست پیشتاز ارسال میگردد . در صورت نیاز مشتری به ارسال مرسوله از طریق باربری ( زمینی ، ریلی و هوایی ) با هماهنگی مشتری قابل ارسال میباشد . 

هزینه ارسال مرسوله

هزینه های پستی و ارسال بر اساس محاسبه سامانه انجام خواهد شد . در سفارشات محدوده شهر تهران از 2 میلیون تومان رایگان و در محدوده استان تهران از 3 میلیون تومان و همچنین ارسال رایگان سفارش برای استانهای دیگر از 5 میلیون تومان به بالا میباشد . هزینه ی ارسال سفارش از طریق سامانه اداره پست محاسبه میگردد . 

نمایندگان فروش تهران ابزار

نمایندگان فروش تهران ابزار ، فقط از طریق فروش حضوری اقدام به فروش و ارائه خدمات میکنند . فروش آنلاین تهران ابزار در هیچ کجای کشور نماینده ای ندارد و فقط از طریق آدرس www.tehrantools.com صورت میپذیرد

شرائط بازگشت کالا :

1- مخدوش نشدن بارکد و هولوگرام دستگاه 

2- مخدوش نشدن ( بازنشدن آکبند ) بسته بندی دستگاه 

3- قبول هزینه های ارسال و هزینه عودت محصول خریداری شده از جانب خریدار

4- فرصت مرجوعی محصول خریداری شده 7 روز میباشد .

ارتباط با فروشگاه

ارتباط فروشگاه آنلاین شرکت تهران ابزار 

ایمیل : sale@tehrantools.com

شماره پیامک : 09129200170

شماره تلفن : 88989200-021